Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Andrea Stašková, Země Lehká

IČO: 64775062

Sídlo: Lidická 112, Žichlínské Předměstí, 563 01 Lanškroun

E-mail: vytvarniceandrea@seznam.cz

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa (pro doručení a montáž)
• Obsah vaší zprávy z kontaktního formuláře
• Technické údaje z cookies (viz sekce Cookies níže)

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Komunikace s vámi: odpovědi na dotazy z kontaktního formuláře, e-mailu či telefonu
• Plnění smlouvy: realizace objednávky, doprava, montáž a fakturace
• Zákonné povinnosti: účetnictví, daňové povinnosti
• Oprávněný zájem: zlepšování našich služeb, analýza návštěvnosti webu

• Dotazy z formuláře: po dobu vyřízení a následně max. 1 rok
• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let (zákonná povinnost)
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Cookies a údaje z analytických a reklamních nástrojů: dle typu, nejdéle 14 měsíců; identifikátor reklamního kliknutí 90 dnů (viz sekce Cookies níže)

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete si vyžádat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů (pokud tomu nebrání zákonný důvod)
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci
• Právo podat stížnost: u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu vytvarniceandrea@seznam.cz.

Web používá cookies a obdobné technologie. Bez vašeho souhlasu se načtou pouze ty nezbytné. Analytické a marketingové nástroje se spustí teprve poté, co souhlas udělíte.

• Nezbytné: zajišťují základní fungování webu a uchovávají vaši volbu ohledně cookies. Nelze je vypnout a nevyžadují souhlas.
• Analytické: ukazují nám, jak se web používá, které stránky lidi zajímají a kde odcházejí. Používáme Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) a Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited). Clarity zaznamenává pohyb myši, klikání a posun stránkou; obsah formulářových polí je maskovaný, takže jméno, e-mail ani telefon se do záznamu nedostanou. Microsoft může takto získaná data využívat i pro vývoj a trénink svých modelů umělé inteligence.
• Marketingové: měří účinnost reklamy a umožňují oslovit vás opakovaně. Používáme Google Ads (Google Ireland Limited) a Meta pixel spolu s rozhraním Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited).

Pokud udělíte souhlas s marketingovými cookies a odešlete poptávku, předáváme Googlu a Meta váš e-mail a telefon v nevratně zašifrované podobě (otisk SHA-256). Slouží výhradně k tomu, aby tyto společnosti poznaly, že poptávka vznikla po zhlédnutí reklamy. Samotné údaje se v čitelné podobě nikam neodesílají a my je z otisku nedokážeme zpětně získat.

Zároveň si po dobu 90 dnů uchováváme identifikátor reklamního kliknutí, díky kterému poznáme, ze které reklamy jste přišli. Bez uděleného souhlasu se neukládá vůbec.

Uvedení poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Předání se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise a o rámec EU–US Data Privacy Framework.

Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Odvolání je stejně jednoduché jako udělení souhlasu a při odmítnutí smažeme i cookies, které tyto nástroje dosud vytvořily. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování v době, kdy souhlas platil.